Arbo en Het Nieuwe Werken

Wat gebeurt er in de praktijk met de nieuwe Arbohandreiking vraag ik me deze week af. Gaan bedrijven daarmee meer vernieuwen? Dient die ook voldoende belangen van individu en samenleving?

Europees onderzoek laat zien, dat Nederland achterloopt bij het ontwikkelen van haar bedrijfscultuur en managementstijl. Werkdruk en psychosociale problemen – zoals stress en burn-out – zijn bij ons de belangrijkste veroorzakers van ziekteverzuim en uitval. In ongeveer de helft van de gevallen voeren bedrijven Het Nieuwe Werken in om kosten te besparen. Ik zie nog niet hoe dat kan gaan werken.

Mij verrast het niet, als bedrijven in de ‘kaasschaafstand’ de handreiking gaan uitleggen in eigen voordeel. Thuiswerkers hoeven hun baas slechts te beloven om na elke 2 uur te pauzeren. Goede  kantoorwerkplekken kunnen verdwijnen, dat is goedkoper. Jullie willen toch zelf overal werken? Als je maar op tijd je werk inlevert! Lekker makkelijk je probleem externaliseren; die instructie kan wel simpeler.

Maar wat als bedrijfsprocessen vastlopen, klanten naar concurrenten gaan en medewerkers niet herplaatsbaar blijken? Bedenkt u hoe het anders kan? Tegen de stroom in, vol passie! Transformeert u kaas schaven naar waarde creëren? Van stress naar welzijn. Met visie en beleid voorbij de handreiking …

Mag het iets meer zijn?

Mag het iets meer zijn? Dat klinkt voor menigeen zo vanzelfsprekend, die extra appel bij de groenteboer. Is meer ook altijd duurzaam? Dat is nog maar de vraag.

Een groter stuk kaas vinden we lekker. De winkelier heeft meer omzet en winst. Dat is dus altijd goed! Echt waar? Duurzamer gaan leven is misschien wel heel andere koek. Wellicht kunnen goede verhalen en voorbeelden ons verder helpen. Meer genieten van kleiner kaasstukjes én slank blijven. Lekkerder appels. Te weinig eten is gezonder dan teveel. Niet meer apart van je geliefde in een eigen huis blijven wonen, maar gaan samenwonen kan tijd en rust opleveren. Zonder auto heb je misschien eigenlijk een zorgelozer leven? Wat wil je echt?

Minder kan meer zijn. Met kennis en creativiteit en meer bewustwording en beweging.

Voorbij Het Nieuwe Werken

Over het waarom, hoe en wat van ‘Het Nieuwe Werken’.

Waarom al vijftien jaar Nieuw? Vernieuwingen bleven elkaar opvolgen. Eind vorige eeuw kantoorinnovatie met communicatiezones en flexplekken. Daarna veel nieuwe technologie; internet, software en mobiele apparatuur.

Hoe blijft dit nieuws? Kansen vertalen naar werkende oplossingen. Het is een klus, een kunst ook. Early adopters werken allang ‘altijd en overal’. Maar het werkt niet voor iedereen. Wat past bij jou en/of je bedrijf?

Wat na HNW? Fiets, auto en trein lieten ons anders reizen. Het Nieuwe Werken laat ons anders werken. Hoe? Dat ligt er aan. Aan persoonlijke taken, behoeften en mogelijkheden. Aan bedrijfactiviteiten, medewerkers en klanten. Slim werken in een eigen stijl.

Waar werken we?

Werken wanneer, met wie en waar je wilt verandert mensen. Mensen worden autonomer en vrijer. Ondertussen wordt werk intenser, flexibeler en complexer. ‘Waar ben je?’ is een veelgestelde vraag. ‘Waar wil en kan ik zijn?’ hoor ik steeds vaker. En: ‘Waarom en hoe?’

De nieuwe werker ontdekt nieuwe plekken om te werken. Een verhelderend gesprek is mogelijk tijdens een frisse wandeling. Een high tea op een historische locatie kan de basis zijn voor een langdurige relatie. Ook op plekken die niet zijn bedoeld om er te werken zijn tal van taken praktisch, geïnspireerd én comfortabel uit te voeren. Creatief kenniswerk kan productief én prettig zijn met nieuwe werkoplossingen. Mobiele werkers kunnen plekken kiezen waar ze echt willen zijn.

De nieuwe werkgever speelt in op de komende krapte op de arbeidsmarkt. Meer zorg is nodig voor mensen. Een prettige werkomgeving maakt bedrijven een aantrekkelijker werkgever. Ouderen kunnen zo langer doorwerken. Medewerkers zijn productiever. De aandacht voor gezond werken neemt toe. Is de flexplek even comfortabel als de vaste werkplek? Als mobiele werkers niet (meer) beschikken over een goede kantooromgeving kunnen ze kiezen voor thuiswerken. Een slim en comfortabel kantoor bevordert betrokkenheid en samenwerking.

Nomadische werkdagen zijn complexer dan voorheen. Met werkplekken thuis, op kantoor en onderweg. Werk is ook intenser en onrustiger dan vroeger. Met handsfree bellen in de auto, overleggen tijdens de pauze op kantoor en onderweg iets afmaken op een flexplek. Minder  thuisgevoel, meer teruggeworpen op zichzelf. Toegenomen vrijheid heeft een prijs.

De keuze van werklocaties bij HNW verdient meer aandacht. Van bedrijven en van professionals. Het Nieuwe Werken vind overal plaats, op kantoor, thuis en elders. Wat is de visie van werkgevers op een goede werklocatie voor haar mensen? Is de werklocatie een nieuw agendapunt van werkoverleg? Wat vind de ondernemersraad? Een databank met geschikte werklocaties aanleggen? Of liever werken aan bewustwording met coaching en training?

Menselijker machines

Techniek bracht ons waar we nu zijn. Welvaart voor miljarden mensen. Onze hoofden bedachten creatieve oplossingen. Onze handen maakten fabrieken, wegen, gereedschappen, pompen en producten. Mensen gingen jarenlang naar het werk.  Om handmatig te produceren als machines.

Techniek bracht mensen ook in beweging. In auto’s, vliegtuigen en motoren. Op de weg en in de lucht. Mensen reizen meer dan ooit te voren. Met Informatie- en Communicatie Technologie kun je overal werken waar, wanneer en met wie je bent. Onderweg in de trein, thuis en bij de Coffee Company. Communiceren met anderen kan zonder op pad te gaan. Met een videochat, Skype-sessie en Dropbox voor het online delen van documenten met collega’s ver weg.  Thuis is informatie en kennis binnen handbereik. Mensen kunnen zelf kiezen hoe ze willen werken!

De mens staat weer centraal. Het werk komt nu naar mensen toe. Onze focus verschuift: Van onze spullen naar onszelf. Van hebben naar zijn. Van de grond onder ons naar de lucht boven. Waarom steenkool opgraven, terwijl zonnestralen ons verwarmen? Is meer kantoren bouwen zinvol, als meer hoogwaardige werkplekken nodig zijn? Waarom reizen naar het werk, als je dichtbij huis goede faciliteiten hebt?
Het Nieuwe Werken maakt werken en ontplooiing mogelijk met handen, hoofd en hart. Samen kunnen we de aarde leefbaar houden voor volgende generaties. Laten we slim en creatief gebruik maken van steeds menselijker machines. Zullen we samen ontwerpen?